市场部工作日志怎么写(市场工作日志范文大全)

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工作日志如何写模板

工作日志如何写模板

工作日志如何写模板,日志和周记都是记录工作情况的一种手段,日志和周记都是对自己工作的交代,个人日志就可以记录一天里发生的有趣的事情,在成长的过程中需要一点一滴的进步。工作日志如何写模板,一起来看看吧!

工作日志如何写模板1

工作日志的格式一般有两种:一种是结构化的,一种是非结构化的。结构化的工作日志是指按照公司的日志模板或者自己的日志模板长期从固定的维度来写的,非结构化的日志,更像是我们小时候写的日记,想怎么写就怎么写,没有固定格式要求。

1、时间消费记录法

时间消费记录是苏联科学家柳比歇夫的传记《奇特的一生》所提到的方式。主人公通过数十年如一日坚持每天记录自己的时间消费情况,合理高效利用时间,帮助他成为了知识渊博的昆虫学家、科学家以及作家。他所取得的成就令人瞩目!这种方式记录工作日志的结果,是非常血淋淋的!因为你会发现,自己一天24小时,花费的时间真正有价值的太少了!绝大部分时间,我们都没有什么实质的产出!经过切身实践,可以肯定的是做时间消费记录对于提高自己的工作效率一定有帮助(但是否有较高的`工作效能,需待议。因为做正确的事比正确的做事更重要)。

时间消费记录法对于实践者的意志、记录时间的及时性要求比较高!我也做不到数十年如一日的坚持,但某段时间如果觉得自己的效率低,会通过记录一周时间,来分前激灶析自己的时间消费情况。

2、九宫格日志晨间日记

九宫格日志曾经在微博刚兴起时,非常流行。主要通过设置9个简单的问题,快速回答,从而形成一个简易日志。

3、KPTP工作日志法

KPTP工作日志法是根据日本的KPT方法演化来的。它是由4个单词:Keep、Problem、Try、Plan的首字母组成的。

K:keep,今天做了哪些工作;

P:problem,遇到了哪些问题;

T:try,计划尝试如何解决这些问题;

P:plan,明天的计划是什么。

写工作日志,有哪些好方法?

工作日志其实有两个作用:对自己来说,它能帮助自己反思回顾一天的工作,养成良好的工作习惯;对团队而言,工作日志承载着每个人一天的工作信息,是团队最高效便捷的沟通工具。如果只是想自己实践工作日志,推荐:高阶的时间消费记录法!因为这种工作日志是最朴实,也最有帮助的。如果是团队实践工作日志,需要根据工作属性自己定义日志模板(最好做成结构化的),否则你会发现团队成员写的日志大部分都想小学生作文。不过要提醒团队的管理者,如果你自己做不到坚持写工作日志,同时团队写的工作日志你可能也没有习惯和时间去看,那么建议你千万不要要求整个团队写日志。因为注定会失败!写日志不是什么困难的事情,难得是坚持下来。不过,一旦养成这种慧扮习惯,益处还是很多的!

工作日志如何写模板2

工作日志写法

好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:

一、工作计划 。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:

1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;

2、不可控性的,紧迫性优先。

3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。

4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。

5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。

二、工作完成情况 。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。

三、工作备忘 。

内容包括:

1、工作过程中出现的问题。

2、执行任务中的偏差。

3、结论性,关键性的问题。

4、需寻求支持、请示的问题。

5、领导交办的事项。

6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。

前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。

四、小结 。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。

工作日志的形式铅吵

1、工作日记本的选择上若单位有要求的,按要求配备。自行选择的,可选择既方便携带又轻便的本子。

2、抬头应记录时间、天气等要素。

3、记录时,可以每项任务下空行,以便有空位作注释。

4 、形成自我风格,如采用自己喜好的符号(√)、线条、颜色等做标记,以区分工作重点、注意事项和强调事宜。

工作日志怎么写才好?

工作日志是卖局指工作中的每一天,对当日的工作进行记录。工作日志的写法有两种:第一种是流水帐,把一天的工作按照时间顺序进行记录,一般是按照上班、下班、做事、吃饭、睡觉等顺序来记录。第二种是把一天的工作分成几个阶段来记录,一般是按照上班、下班、工作、吃饭等顺序来记录。[1、工作日志的写作要点:中早让 2、要有计划,不要盲目。3、要有重点,不要泛。4、不要罗嗦,不要记流水帐。5、要有总结,不睁友要记流水帐。6、要有创新。[7、工作日志的格式: 8、标题:一般为“日期+文种”,如:“×年×月×日×事”。也可以不写标题,直接正文。9、正文:开头要写明时间、地点、活动内容、主办部门、参加部门和参加人员、活动效果、活动体会等;然后写明活动目的、方法、过程、收获、意义等;最后要总结经验、教训,提出改进意见或建议等。

工作日志怎么写比较好

工作日志应该从工作内容、复盘改进、工作计划这几个方面写比较好。

1、工作内容

工作内容切忌流水账,应该简明扼要、突出重点。从工作完成率和工作时间上把握,完成率是日工作量的直培棚观体现,一定要遵循客观事实。工作时间反映的是工作效率、侧重程度。

2、复盘改进

盘改进要深度思考,有自己的想法。比如经验,将一项工作形成标准、流程,并不断优化,就会大大提高我们的工作效率。

3、工作计划

工作计划应该详尽、完整,说明所需资源、配合、帮助等。

工作日志是最容易让人忽略的一项重要工作,它的作用远比想象的要大得多,日志越细致的人,日常工作越谨慎、周全。

工作日志的形式

1、工作日记本的选择.上若单位有要求的,按要求配备。自行选择的,可选择既方便携带又轻便的本子。埋中粗

2、抬头应记录时间、天气等要素。

3、记录时,可以每项任务下空行,弯镇以便有空位作注释。

4、形成自我风格,如采用自己喜好的符号()、线条、颜色等做标记,以区分工作重点、注意事项和强调事宜。

销售的工作日志怎么写

销售日志是对自身每天工作的反省,下面就是我为您收集整理的销售的工作日志怎么写的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦!

销售的工作日志一

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。

***很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,****同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,****同志积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基矗最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,****同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

2009年下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的.工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并明空搭售罄,这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

2009年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

销售的工作日志二

在全国各地讲课时,经常有一些学员问我:“崔老师,不论你以前做一线销售或营销总监,还是现在飞来飞去在全国各地讲课,都应该很忙的,怎么会有时间写出几百万字的营销与管理方面的文章,还有几部书籍?”

通常,我的回答只有一句话:“这得益于以前做销售与管理时,所做的大量工作日记”。这些工作日记,犹如万花丛中点点花蕊,而经过采集、历练,慢慢地变成些许花蜜,既滋养自己,也温润别人,它不仅见证了我日后的成长与发展,而且后来还成了我业余创作的思想源泉。

写销售日记,就象一位营销同仁所说的:记录过去,承载未来。它不仅仅是你足迹和行为的印证,同时,也是你思想和高度日臻成熟和提升的记载,是一部个人发展的“史记”,记录了营销人的过去、今天和未来。

可我在给很多企业讲课时,却经常听到一些营销高管告诉我,企业花很多钱制作的工作日志让大家去填写,但效果却不理想,很多营销人员,宁可把大量的时间用在泡吧、打游戏上,而却不肯花费一些时间和心思,用在自己日常的积累——写工作日记上。那么,结果如何呢?本来在智商层面并无太大区别的营销人员,短短几年,距离毕现:有的成了区域主管或部门主亏茄管,有的却原地打转,原因在哪里呢?原因就在于虽然有些人业绩做的很好,但却不善于归纳和总结,也就是形不成自己工作和管理的体系,一个不善于写,不能将自己的东西系统化起来的营销人员,是无法承担更高职务的,而有些人为何入门很快,并能够快速得到提升,这跟他们善于摸索和总结,扬长避短,让自己的东西能够复制,能够将自己的营销实践最大化系统提升有很大的关系。

写工作日记,其实,就是将自己的销售实践,及其所学,系统化起来,形成自己独特的市场运作思维,并让自己的东西能够传承,能够更好地激拿指导和训练自己的下属,从而担任更高的职位,获取更大的发展平台。

既然工作日记如此重要,那么,什么是工作日记呢?

我认为:对于营销人员来讲,工作日记,就是一个营销人员在市场上的工作和生活记录,是对工作和生活历练的感悟,更大一点说,甚至是对职业生涯、人生的感悟,是一个销售员“蜕变”成长的见证。

延伸阅读

工作日记的格式:

象通常的日记一样,营销人员的工作日记的格式一般也是在第一行写上具体的“年月日、星期和天气”,完整的工作日记,一定要从以上三项开始(企业印刷的工作日志往往还包括每天工作开

始时间,结束时间)。写上“年月日”,记载的是你工作的日期,它是一种时光的印痕,说明在你记忆的长河里,还曾有着跌宕起伏,喜怒哀乐,它就在你“历史”的深处。若干年过去,重新翻阅一下以往的工作日记,无论是开心还是痛苦,是成功还是失败,它都是一笔财富,都是一段幸福的往事。而“星期”记录,则表示你敬业的程度。营销人员不要把自己的工作和休息分的太开。“赢在别人休息时”,业务生活化,生活业务化,能在礼拜六、礼拜天工作的营销人员,一定会比不上班的业绩要好。销售,有时比拼的就是时间和精力。而“天气”的填写,则从一个侧面可以表示无论天气如何变化,你都能风雨兼程,无论阴晴雨雪,你都能振奋精神,阔步前行,而不是因为天气的变化,心绪、行为不定,甚至偷懒耍滑。

当然,我们也可以在以上第一行的下边,给日记写上一个标题,也就是日记的主题,这其实就相当于一篇营销短文了,这也许就是未来你撰写文章的一个雏形或“原材料”吧。

每天的工作日志怎么写

工作日志写法:

好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:

一、工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:

1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;

2、不可控性的,紧迫性优先。

3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。

4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。

5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时消厅调整。

二、工作完成情况。每项拿脊隐工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。

三、工作备忘。

内容包括:

1、工作过程中出现的问题。

2、执行任务中的偏差。

3、结论性,关键性的问题。

4、需寻求支持、请示的问题。

5、领导交办的事项。

6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。

前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。

四、小结。包括评价、心野稿得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。

扩展资料:

工作日志的形式

1、工作日记本的选择上若单位有要求的,按要求配备。自行选择的,可选择既方便携带又轻便的本子。

2、抬头应记录时间、天气等要素。

3、记录时,可以每项任务下空行,以便有空位作注释。

4 、形成自我风格,如采用自己喜好的符号(√)、线条、颜色等做标记,以区分工作重点、注意事项和强调事宜。

市场部年度工作总结

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是我精心整理的市场部年度工作总结3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

市场部年度工作总结 篇1

20xx年马上就要过去了,回顾这一年的工作,有成绩,也有不足,我们在肯定工作成绩的同时针对问题提出改进措施,在明年加大市场开拓力度,加强工作作风,提高工作效率和管理质量,为完成公司明年总体战略目标作出市场部应有的贡献。现在我将市场部今年的工作做一个简要的总结,请公司领导和同事们审核。

一、数据回顾

截止20xx年12月20日签订合同 138份,合同总额 677.6万元,完成全年任务2500万元的 93%,其中:

1、环评项目 113个,合同额 415万元,与去年同期相比增加 45 万元。环评项目中报告书 18 个,合同额 196.8 万元,报告表(登记表) 95个,合同额 218.2 万元,与去年同期相比分别 报告书减少4个。

2、职评项目 15 个,合同额 236.6万元,职评项目中预评价项目 6 个, 合同额 84.4万元,控制效果评价项目 3个,合同额 54万元,现状评价预评价项目 6 个,合同额 98.2 万元,与去年同期相比分别 增加 181.55万。

3、职业卫生检测项目 15 个,合同额 236.6万元,环境监测项目 15 个,合同额 236.6万元,环境验收代办项目 15 个,合同额 236.6万元,可行性研究报告编制项目 15 个,合同额 236.6万元,环境应急预案项目 15 个,合同额 236.6万元。

4、安全标准化项目 15 个,合同额 236.6万元,安全隐患排查项目 15 个,合同额 236.6万元。

5、能评项目 1个,合同额 8万元,与去年同期相比 -13.1 。

6、房估测绘项目 9 个,合同额 41.8万元,与去年同期相比 -6.8万 。

20xx年合作项目 14 个,合同额 115 万元,占公司合同总额的 16.9% 。

20xx年参加投标项目 15 个,其中中标 个,中标率 %,中标合同额 236.6万元。

20xx年获取项目信息 149个,有效跟踪 141 个,签订合同 138 个,签约率为 92% 。

截止20xx年12月20日合同履约率为 82% ,项目逾期率为 18%,与去年同期相比 降低了30个百分点 。在项目启动后,因项目资料不全或其他客户方面原因收到项目暂停回复函(延期回复函) 8 份。

二、突出成绩

作为市场部,立足本职工作,把市场开拓工作放消槐在首位是我们应尽的责任,在领导和各部门对市场部的支凯桥肢持和关怀下,市场部的人员在成长、在壮大、在更替,我们有凝聚力,我们脚踏实地积极开拓新市场、维护老市场。虽然拟定的工作任务没能超额完成,但是市场部的努力大家是看得见的。

1、20xx年4月新疆天地源环保科技发展有限公司和田分公司和奎屯分公司在领导的支持下成立,分公司的成立在一定程度上节省了项目成本,拉近了与分公司地区政府相关部门的距离,有利于分公司地区市场开拓。

2、公司在上半年签订了液化空气工业气体职评项目,法国液化空气集团在华全资子公司液化空气(中国)投资有限公司与乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)和伊泰集团正式签盯世约,在甘泉堡工业区投资建设大型工业气体生产装置,此次合作成为推动开发区(头屯河区)发展的重要里程碑,该项目的职业病危害预评价和控制效果评价工作由我公司承担完成,总合同额76.8万元,是我公司职评业务领域的标志性项目。

3、完成了阿克苏地区、哈密地区、阿勒泰地区、巴州安监局和兵团安监局的职评备案,在自治区安监局及乌鲁木齐市高新区、开发区(头区)安监局成为安全标准化工作职评推荐单位。

4、完成了塔石化、中石油新疆销售公司、吐哈石油的入围年检,完成了克拉玛依新疆油田公司的环评和职评入围,延续办理了HSE准入和单项准入。

5、在公司OA系统发起项目流程 164个,同时完善项目预警制度,提高工作效率和项目履约率,对资料不全及其他原因造成暂停(延期)的项目实施客户回函的制度,(例如吐哈石油配液站项目,因项目资料不全客户发了暂停回复函,为刘总和客户申辩时提供有力依据)加强了与客户的沟通,提升项目负责人对责任的认知度,在项目逾期问题得到改善的同时也提升公司在市场中的信誉,为尾款回收打好基础。

6、在和田分公司和市场部的共同努力下,在公司领导的大力支持下,签订了和田北京工业园的规划环评项目,在公司环评业务领域有一定突破。

7、在新疆农科院居民棚户区改造项目建设安置区房屋建设招标工作中,市场部协同房估部参加招标会并且中标。在新疆新捷燃气新捷股份年度项目招标中标,签订了框架协议,赢得新捷燃气加气站的项目优先权。

8、市场部是公司的龙头部门,在公司领导和各部门同事对市场部的支持和关怀下,市场部的人员在成长、在壮大,市场部团队建设方面取得一定成绩,我们采取记工作日志、自定市场开拓计划(批准后执行)的管理形式,逐步提高个人业务能力的同时加强团队协作,市场部人员遇到问题解决问题的能力得到提高。

三、突出问题和解决办法

市场部在这半年来也出现不少问题,有客观的,也有主观的。

1、半年的经济指标没有完成,这是市场部的责任。在20xx年要制定切实可行的市场开拓计划,增加市场开发投入,加大市场开拓力度,脚踏实地积极维护老市场、开拓新市场。

2、环评项目减少,在公司总合同额里份额降低,同时环评报告书项目减少,大部分环评项目为低额的报告表项目,缺少高额的报告书项目,缺乏标志性项目。职评行业现处于启动阶段,在公司总合同额里的份额上升,这是个好的趋势,但是折射出市场部开展工作不均衡,在市场开拓时要注意细分环评市场,进军高端环评市场,做市场的深度,尤其是中石油、兵团等大客户市场。而针对职评市场特点,我们下阶段应做市场的广度,扩大职评市场覆盖面,抓紧时间到未进入的地区安监局做备案,在备案过的地区加大客户拜访的频率和市场调查、项目跟踪,同时还要兼顾能评和房估测绘市场。

3、有些老市场丢失,例如广汇市场,因为工作做得不细致导致大客户丢失,在招标工作中出现失误,对此要总结经验教训,认真对待每一次大客户的招标工作,认真研究招标文件、编制投标书,分析竞标同业的情况。对丢失的市场寻找时机和资源,承认错误,作出补救措施。

4、市场部人员还存在责任心不强、没有把精力扑在工作上的问题,公司的业务范围在增加,但市场部人员的专业技术水平没有跟上要求,特别是普遍存在执行力差的问题:领导安排的工作进行的不及时,汇报的不及时不到位,自己解决不了的困难搁置下来,没有完全依靠团队的力量,下阶段要加大市场部的考核力度,划分市场片区负责人,引进市场开发人才、引入市场奖励和竞争机制,完善责权利的分配,加快分公司的建立,树立“找项目是职责”的'职业操守。不断地给市场部人员心理压力和工作危机感,从而使得市场部人员工作学习的主动性不断增强。“居安思危”“天道酬勤”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

根据国家对行业的相关政策及导向,结合半年来对市场的观察及分析,我认为新疆环评市场潜力巨大,前景依然可观,但市场竞争日趋激烈,以价格竞争为主;某些地区对于本土环评企业实行地方保护主义,需要我们细分市场,开拓进军环评高端市场。 职评项目正在发展初期有很大市场空间,需要我们占领市场,为后期职评市场快速上升打下良好基础。

在过去的一年当中,本人学会了很多东西,但是我的工作成绩还不理想,作为市场部经理,我深感到市场部的责任,在明年的工作中力争做好以下三点:第一点,在市场开拓工作中,把20xx年里做的比较好的方面继续发扬,做的不好的地方加以改进,加强与客户的业务联系,掌握好第一手资料,加大市场开拓力度;第二点,在项目管理方面,做好OA下发、项目统计、合同归档,遇到问题及时解决,第三点,在团队建设工作中,更加规范的做好管理工作,以更饱满的情绪去服务于大家。在做好本职工作的同时,学习其他的业务知识,做个“全能型”人才。

市场部年度工作总结 篇2

自加盟天方达公司以来,主要是沿着学习适应、总结掌握、规范创新的思路来开展工作。现将市场部的工作做一总结:具体如下:

一、市场部日常工作主要体现在以下几个方面:

1、会议营销:

A、意义:通过对相关健康体检协会和机构的活动、会议进行赞助,以及自行组织类似的研讨会,提升品牌的知名度,展现公司实力,并利用机会在同一时间内向众多目标群体做产品演示。

B、现状:公司目前的会议有:赞助型的第三方会议、自行举办的区域研讨会、自行举办的老用户挖潜会议、自行举办的招商会,参加会务组的人员是公司各个部门的人员,因公司每个成员在公司职责不同,所了解的内容不同,因此对外宣传的口径(特别是有关数据)、内容有时不一致。会议结束后没有做(或很少做到位)进一步扩大宣传的工作。

C、出现问题的原因和解决方案:

问题1:市场部没有做一份经过大家认可的、标准相对统一的资料,每个人的对外宣传演讲有时是随性而发,造成宣传标准不统一、宣传力度以及真实性会打折扣。

解决方案1:

规范相关文件资料,如对外宣传演示用的幻灯片(公司成立年份、用户数、文档演讲内容的重点、幻灯片的格式等要统一)

产品演示的重点内容、新功能的特点、为体检中心带来的好处等内容要形成文档,公司每个人都要掌握。

相关文件资料统一整理归档,供公司内部员工、已签约代理商查阅学习。(市场部牵头完成)

问题2:会议结束后没有做(或很少做到位)进一步扩大宣传的工作

解决方案2:

每次会议做好会议的拍照工作(由专人负责),会议后及时发布会议新闻稿、会议总结,并将会议新闻稿及时发布到相关网站上。

接洽联络同一目标客户群体的行业媒体,通过共享目标客户等方式交换宣传平台,最好不用成本或花费极底的成本获得行业媒体后续宣传报道。

问题3:市场部2个人对软件的理解掌握程度、以及体检行业背景知识了解不够,专业素质不高。

解决方案3:

形成一份新员工入职培训档案,(同解决方案1的内容)供新入职员工学习

多找一些行业资料,安排时间加强学习、多沟通、不断积累。

2、网络推广:

A、网站完善:完善品牌网站,及时更新内容,并通过一些在线论坛、行业新闻或者在线小游戏等吸引点击率。

B、竞价排名:(购买百度、google等网站的排名)确保我们相关的产品出现在第一页,方便目标群体查找,提高曝光率。

C、网站衔接:与长期合作伙伴或体检行业站衔接。上传软件到专业软件下载网站供目标群体搜索及下载。

D、建立博客:当我们的软件宣传软文有足够多的时候,建立博客,扩大宣传,并可以提升公司在协会中理论专业方面的形象。

3、软文宣传:通过与一些有影响力的媒体资源合作,发表软文或举办有奖征文活动来扩大品牌影响力,提升品牌形象、美誉度。同时这些软件可以发表到博客上、或者是专业性有影响力的健康管理网站上、甚至是参加做为某些协会的征文稿。

4、专家代‘言’,也可以叫人脉推广:通过与专家合影、或者是请专家对我们的软件做一个评价,或者是在一些会议上提一提我们的软件等等,利用专家的影响力来做宣传。

5、公司内部宣传:现在利用公司内部论坛发布市场活动、会议的情况,这个工作开展已将近一周,论坛的点击率还很底,因此下一步将会适当添加一些内容,如参加会议的人员名单,或者是会议所在地的名胜古迹、人文地理等以此吸引人员登录。

二、公司方面可以继续完善的地方

1、规范化:

A、文件规格规范为体现公司实力、形象,如对外的文件包括传真件,应有统一的表头等。

B、公司经常宣传用到的数字性资料应该统一口径。

C、研发部的一些字段名称应该用统一标准(孙总曾经在演示LIS、妙手接口设置时,就出现过有的是英方、有的是汉语拼音方式命名,不利于后续学习及升级)

2、培训

A、新员工入职培训:耗时太长,周期太长,而且是相关人员面对面培训,每增加一批新人,就会耗去管理人员相当多的培训时间,且新人到公司听过一次培训能理解的内容并不多。

建议:制定一份新员工入职培训档案,从公司的发展经历到现在所取得的成绩,从行业的背景到软件的操作使用,从各部门的主要分工到本部门的具体工作都形成一份文档,发给新员工学习。

面对面培训的内容可以缩为总经理讲解企业文化及个人勉励,所属部门负责人对重点事项的培训,部门负责人要带领新入职员工到各部门认识。

B、现职人员的后续培训:可以通过外请专家到公司授课,或者派部门管理人员利用周六、周日的时间去听课学习,来增强现职人员的理论知识和专业能力。

C、专业能力的培训:看书不如听课,听课的效果也没有自身实践的好。可以尝试利用周六的时间,若干部门举行模拟演练,公司大部分人员参加,这样一方面可以锻炼胆量,另一方面也可以发现自身不足,有助于能力的提升。

3、人力资源

A、岗位职责与素质能力要求,可以尽量完善,各部门岗位职现与人员素质要求可以由部门负责人来完成,这样在未来人员招聘过程中,不用总经理亲力亲为,交给其他人按岗位职责说明书来筛选就行了。

B、招聘:初次面试员工的工作交给其他人完成就行了,当发现适合岗位要求的人员再转交给总经理或部门负责人最后筛选定论。总经理有很多事需要决策或思考公司未来的发展,有一些事情逐步授权下去。

C、谁来完成初次面试:常经理在逐步退出呼叫中心后,可以挑起人力资源的担子,初次面试可以由常经理(或用人部门负责人)来担任。

D、最后决策:由用人部门负责人同总经理一起决策最好。

部门未来的发展规划

1、部门架构:

品牌经理

市场部经理

品牌经理

经理助理

部门20xx年将增加1~3名员工,主要视公司品牌发展的速度,主要如下:在正式推广新品牌时增加新品牌的品牌经理,每个品牌经理负责一个品牌的市场活动,另外在适当的时候再增加一个助理。

2、职责:

市场部经理:

岗位职责说明书

部门:市场部职位:市场部经理

岗位职责:

1、制定部门年度计划,完善规范部门工作流程、制度

2、负责本部门的日常工作事务(含会议营销、网络推广、软件宣传、专家代‘言’、公司内部宣传等),协调与其他部门的沟通交流

3、负责本部门人员的招募、培训、激励、考评

4、负责各类型会议的招商工作

5、积极参与制定公司品牌发展思路,策划方案,并协调落实方案的实施

6、收集竞争对手信息,全面对比优劣点,提出体系化的竞争思路

7、完成公司交办的其他临时性事务

应具备的素质:

1、逻辑思维能力

2、规划演绎能力

3、(书面、口头)表达能力

4、执行能力

5、学习能力

6、沟通协调能力

7、亲和力

8、责任心

9、能适应长期出差

品牌经理:

岗位职责说明书

部门:市场部职位:品牌经理

岗位职责:

1、制定品牌年度计划,严格执行部门工作流程、制度

2、负责落实各类型会议,及会议准备、协调、参加、总结等相关事务

3、负责本品牌网络推广、网站相关内容(资料)及时更新

4、负责软文发表、并积极建立维护与各类型协会、媒体、专家的关系

5、积极参与制定公司品牌发展思路,策划方案,并协调落实方案的实施

6、收集竞争对手信息,全面对比优劣点,提出体系化的竞争思路

7、完成部门交办的其他临时性事务

应具备的素质:

1、(书面、口头)表达能力

2、执行能力

3、学习能力

4、沟通能力

5、责任心

6、能适应长期出差

经理助理:

岗位职责说明书

部门:市场部职位:经理助理

岗位职责:

1、完成部门资料、文件的整理归档及其他工作

2、负责收集整理各类型赞助单位、媒体资源、专家协会资料,并完善相应的数据库资料表

3、负责对外合作伙伴的日常沟通交流

4、负责公司举办的各类型会议招商的相关工作

5、完成部门交办的其他临时性事务

应具备的素质:

1、(书面、口头)表达能力

2、执行能力

3、学习能力

4、沟通能力

5、责任心

6、对电脑办公软件操作(特别是EXCEL)应非常熟练

3、部门未来发展规划

现阶段,市场部现在是一个‘花钱’的部门,自行举办的会议效果不错,但收到的赞助费用很低,还不足于抵消会议成本,主要原因是这类型的活动以公司名义召集,商业化太浓,一些公司不愿意花大价钱赞助。

另外,在明年的计划中,还要加大‘易通LIS’品牌的市场活动,要增加很多会议成本。

因此,拥有一定会议经验的我们,要充分利用现有的数据库资源,让会议营销的‘花钱’部门,演化为会议培训的‘盈利’部门,在保证宣传效果的基础上,尽最大限度的降低成本,增加收入。

市场部未来‘盈利’计划:

围绕着同一目标客户,同战略关系中非竞争性关系的上下游厂家形成稳定的合作关系,联络一些协会和机构,招募专门的会议营销职员,充分发挥目标客户数据库的价值,专门以召开会议的形式赚钱,最终达到以会养会,零成本宣传的目的。

市场部年度工作总结 篇3

20xx年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把13年的市场开发工作做的更好。

一、市场部年终总结

三原色市场部成立于20xx年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。

团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在12月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制,经理1名,客户经理1名,网络推广1名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。

市场拓展方面;市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次,其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个(片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元),剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20109元,刘春雨16020元,门宇坤4089元。

销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:

1.产品知识和价格系统熟悉程度不够,13年度必须加强。

改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。

2.客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。

改进措施如下:13年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。

3. 个人气质和素质有待提高。

改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。

二.20xx年工作总体计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2)健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。

13年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

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