工作日志格式介绍
很多公司都有工作日志的制度，然而通过我的观察发现，自己所了解的这些公司并没有发挥这项制度的优势。时间久了之后，往往就会变成了一项鸡肋制度，公司员工疲惫，领导也无心查看。接早姿族下来我为你带来工作日志格式介绍，希望对你有帮助。
制度方面我们无法改变，那么如何写日志才能减少痛苦又不白白浪费时间呢？下面结合我们的实例讲一下KPTP工作日志法。
首先我们分析一下制定这册纯项制度的动机：
1、检察公司员工饱和度，让我知道公司员工一天做了什么；
2、通过这项制度让公司员工懂的思考总结，迅速提升工作能力；
3、让我知道公司员工工作中遇到了什么问题。
这是我们研究多家工作日志模板中最为常见的三个动机。
知道了这三项动机之后，那我们可以针对这些问题来决定工作日志内容。我们团队的工作日志采用的是KPTP工作法则：今天完成了什么、遇到了什么问题、解决方法、明天的'工作安排。
有这四项内容一般便可以满足大多数企业对于工作日志的要求，不过有的企业可能有极其特别、细微的要求，这就要按照具体情况加入内容。
结合我们的实例来具体讲一下流程，公司要求每个人写工作日志，以前是写在纸上，公司专门给每个人一个本子写工作日志，然后抽查。
有过这个经历的人应该能明白我当时的痛楚，真的好烦。后来开始用日事清软件写工作日志。
以前按照表格内容逐项填写工作内容，后来通过日事清的宣传改为了KPTP方法，就是上面说的四项工作内容。
用了日事清对于我来说还是省了一点麻烦：写完后不用在上交了，领导要看直接在软件里面看就行了。
不过这不是最主要的，关键是它有个“自动生成”功能，按照你日程中完成的任务可以采用KPTP工作法自动生成一篇工作日志，这个还是非常令人惊喜的。
不过如果你想通过“自动生成”功能作弊这也不现实，领导不傻，他要求每天都要规划日程，将一天的工作内容放到日陆弊事清里面，就相当于一个记事本，完成一项勾选一下，下班的时候自动生成一篇工作日志就可以了。
其实只要了解“为什么要让我们写工作日志？”就能明白应该怎么写了。弄清他们的目的，对症下药，写出一篇令领导满意的工作日志还不是手到擒来么？
大堂经理工作日志怎么写
随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。下面是我整理的大堂经理工作日志，欢迎来参考！
大堂经理工作日志（一）：
大堂经理，在很多人的眼中，可能就是站在门口迎接客人，办理完业务送送客人，指导客户填填单据，以及人多的时候疏导疏导客户，其实不然。半个多月的工作体会，我明白了大堂经理是一个网点第一个接触客户的人，也是第一个明白客户需要什么服务的人，然后同时也是能够第一时间帮忙客户解决问题的人。大堂经理代表的是农信社的形象，接触的是第一手的客户，担任着传递农信文化、展现农信魅力的职责。农信社扎根农村，服务“三农”，应对的是最基层的农民，我们需要适应的主角可能并不是真正好处上的大堂经理，而更多的是一名协调员和调解员，在客户迷茫时，然后我举源们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，正皮态并在工作中做到一个“勤”字，引导客户办理业务腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，解答咨询疑问口勤。只要你有足够的热情，加上足够的耐心，就会让客户感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。
大堂经理工作日志（二）：
这天第一天上班，也是我所在的南环路分社正式对外营业。由于客流量不大，然后来办理业务的客户也不多。站在营业大厅里，望着门外过往的行人和车辆，多期望他们能停下脚步进来办理业务。正当我美美的幻想时，一位老大爷推门走了进来，“姑娘，开个卡，存点钱。”我赶紧拿出开卡申请表边向大爷介绍农信社金燕卡的优势边指导他填表，这时又进来一位阿姨，直接就说存个3万的一年定期，我开心的应着。没过一会又来了几位客户，我忙的不亦乐乎：哈哈，我这是美梦成真了吗？
这时，我们的柜员付香姐和王闯大汗淋淋的从外面进来，原先是他们顶着37度的高温沿着南环路两边走了几里地，挨家挨户的介绍和宣传，用热情的服务打动了客户，赢得了存款。
穿着高跟鞋站了一天，还有点小忙，说真的感觉有点撑不住，然后但一想到客户高兴而来，满意而归的样貌，感觉蛮欣慰的。我会努力的，想象自我的梦想，想象自我的誓言，坚决的告诉自我，不要轻言放下，要不遗余力的拼搏奋斗！我相信，只要用心，必须能够的！
大堂经理工作日志（三）：
作为工行的一名青年员工，从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和职责，大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的.大堂经理，然后身兼六职：业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位，在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我，提升业务潜力。
首先，对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习，在实践中不断深化对知识的理解，充分掌握全面的银行业务，这样才能有足够的基础为客户带给服务，对于来办业务的客户要认真询问，了解所办业务，耐心讲解，细致的助。
其次，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。然后我认为在工作中要做到以下几点：
一、微笑服务。大堂经理要时刻持续乐观的心态，微笑应对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功，让微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、礼貌去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，然后尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
二、能说会道。大堂经理直接应对客户，要有较强的与客户沟通的潜力。不仅仅要做到与客户的沟通，更就应协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，然后及时与客户沟通，密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提，能够在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点：一是勤说，即对前来的客户要握橘勤开口，反复讲，全力推介产品;二是能说，即描述业务过硬，讲解准确，但是份夸大，也不刻意掩饰，把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户，三是会说，即讲究服务策略，因人而异，差别营销。在“说”上攒足功夫，能够起到事半功倍之效。另外，对理解力较差和疑难点较多的客户咨询，大堂经理务必不厌其烦要有足够的耐心，把客户当亲人，反复深入浅出地讲解，这样才能得到客户的尊重和信任。
三、善于提问。凡是进门的客户，都要热情迎接，主动问候，然后不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理，对客户异常反应要上前询问，真诚关心，帮忙解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，最后要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自我，代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员，对柜台内现金和业务处理状况了如指掌，以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务，树立良好的服务形象。
四、察言观色。大堂经理要有超强观察潜力，在工作中做到眼观六路、然后耳听八方。在服务中要留心听，随时掌握客户需求，收集有价值的金融信息，认真记载大堂工作日志，总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理潜力，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵，然后全面提升大堂经理服务潜力。
五、用心主动。大堂经理的工作性质要求员工在工作时要用心主动。大堂经理务必养成勤走动的习惯，要在大厅内及ATM区域来回巡查，及时掌握大厅内外总体状况。然后透过与客户零距离的看、问、说，疏导客户，维持秩序，了解信息，调整服务方式。及时为客户带给全方位的服务需求，发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮忙的顾客时，大堂经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地带给举手之劳的帮忙。
我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。
公交公司总经理工作日志怎么写
您好，作为公交公司总经理，您的工作日志应该包括以下内容：
1. 对公司的经岩蚂燃营状况进行审查，检查公司的财务状况、运营状况、安全状况以及客户满意度，并及时发现问题，提出有效的解决方案。
2. 制定公司的发展计划，分析市场变化，提出有效的投资策略，以及改进公司的经营管理，提升公司的竞争力。
3. 定期与公司的各部门进行沟通，了解各部门的工作进展，并及时解决出现的问题。
4. 定期召开公司的管理会议，分析公司的经营情况，探讨公司的发展方向，并及时调整公司的经营策略。
5. 定粗虚期与客户进行沟物脊通，了解客户的需求，并及时解决客户的问题，提高客户的满意度。
6. 积极参与行业的活动，建立良好的行业关系，为公司的发展搭建良好的平台。
工作日志如何写模板
工作日志如何写模板
工作日志如何写模板，日志和周记都是记录工作情况的一种手段，日志和周记都是对自己工作的交代，个人日志就可以记录一天里发生的有趣的事情，在成长的过程中需要一点一滴的进步。工作日志如何写模板，一起来看看吧！
工作日志如何写模板1
工作日志的格式一般有两种：一种是结构化的，一种是非结构化的。结构化的工作日志是指按照公司的日志模板或者自己的日志模板长期从固定的维度来写的，非结构化的日志，更像是我们小时候写的日记，想怎么写就怎么写，没有固定格式要求。
1、时间消费记录法
时间消费记录是苏联科学家柳比歇夫的传记《奇特的一生》所提到的方式。主人公通过数十年如一日坚持每天记录自己的时间消费情况，合理高效利用时间，帮助他成为了知识渊博的昆虫学家、科学家以及作家。他所取得的成就令人瞩目！这种方式记录工作日志的结果，是非常血淋淋的！因为你会发现，自己一天24小时，花费的时间真正有价值的太少了！绝大部分时间，我们都没有什么实质的产出！经过切身实践，可以肯定的是做时间消费记录对于提高自己的工作效率一定有帮助（但是否有较高的`工作效能，需待议。因为做正确的事比正确的做事更重要）。
时间消费记录法对于实践者的意志、记录时间的及时性要求比较高！我也做不到数十年如一日的坚持，但某段时间如果觉得自己的效率低，会通过记录一周时间，来分前激灶析自己的时间消费情况。
2、九宫格日志晨间日记
九宫格日志曾经在微博刚兴起时，非常流行。主要通过设置9个简单的问题，快速回答，从而形成一个简易日志。
3、KPTP工作日志法
KPTP工作日志法是根据日本的KPT方法演化来的。它是由4个单词：Keep、Problem、Try、Plan的首字母组成的。
K：keep，今天做了哪些工作；
P：problem，遇到了哪些问题；
T：try，计划尝试如何解决这些问题；
P：plan，明天的计划是什么。
写工作日志，有哪些好方法？
工作日志其实有两个作用：对自己来说，它能帮助自己反思回顾一天的工作，养成良好的工作习惯；对团队而言，工作日志承载着每个人一天的工作信息，是团队最高效便捷的沟通工具。如果只是想自己实践工作日志，推荐：高阶的时间消费记录法！因为这种工作日志是最朴实，也最有帮助的。如果是团队实践工作日志，需要根据工作属性自己定义日志模板（最好做成结构化的），否则你会发现团队成员写的日志大部分都想小学生作文。不过要提醒团队的管理者，如果你自己做不到坚持写工作日志，同时团队写的工作日志你可能也没有习惯和时间去看，那么建议你千万不要要求整个团队写日志。因为注定会失败！写日志不是什么困难的事情，难得是坚持下来。不过，一旦养成这种慧扮习惯，益处还是很多的！
工作日志如何写模板2
工作日志写法
好的工作日志应包括四方面内容：每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结（心得体会）。具体如下：
一、工作计划 。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写，也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排，以提高工作效率：
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序；
2、不可控性的，紧迫性优先。
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
4、预约的事务应予按时到达，编排时间提前量。
5、若分不清重要与次重要任务，可先罗列，适时调整。
二、工作完成情况 。每项工作任务完成情况都应做好记录，包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√，自己知道已完成即可。
三、工作备忘 。
内容包括：
1、工作过程中出现的问题。
2、执行任务中的偏差。
3、结论性，关键性的问题。
4、需寻求支持、请示的问题。
5、领导交办的事项。
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
前述工作完成情况和备忘可以混合而言，特别是不能一天完成的事务，既要记录进度，又要提醒下一步跟进事宜。
四、小结 。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践，及时小结，自我提炼出工作模式，工作方法，或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的，也可以是从他人获知的。不一定每天都写，但一有所感悟最好马上记录下来，日积月累，这些将是人生的宝贵经验，智慧的精华。
工作日志的形式铅吵
1、工作日记本的选择上若单位有要求的，按要求配备。自行选择的，可选择既方便携带又轻便的本子。
2、抬头应记录时间、天气等要素。
3、记录时，可以每项任务下空行，以便有空位作注释。
4 、形成自我风格，如采用自己喜好的符号（√）、线条、颜色等做标记，以区分工作重点、注意事项和强调事宜。
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