随机抽查,如果同事和朋友接到大量业务时,你会说什么?
想必你脑海里会浮现出三个字:“辛苦了。”在这种情景下,画风尚且不算诡异,但当你请领导处理某些工作时,如果把“辛苦了”挂在嘴边,可能就会引发尴尬。
正如词语有褒贬和中性之分一样,“辛苦了”寥寥3个字,也充满了丰富的语义色彩。
最近刷到一条令人啼笑皆非的帖子:“辛苦了,只能上级对下级说吗?”
发帖人是追星一族,平时为偶像产出时,顺嘴就会说“辛苦了”,并且一直坚信这个用法没错:“感觉这句话很客气,很不错,经常说。”
偶然间她才获知,这句话原来是上级对下级的鼓励,感到十分尴尬。
本以为是个案,直到翻了翻评论区,误用的人不在少数。
“我还跟老师说过辛苦了,说完才感觉不太对劲。”
“以前有次拿了很多资料找校长签字,签完之后我说了声辛苦。”
“我经常对我的领导说……”
“辛苦了”这个说法,一般适用于上级布置任务后,下级知悉时收到的一句寒暄。
常规语境下,它是由上至下的,有时平级之间互相客气,大家也不会较真。但当传导路径反转了,由打工仔对老板说辛苦,情感色彩上就会产生误差。
毕竟费老大劲赚小钱的人,是你我这样的打工人,而换别墅换车子的则是老板。不论上位者辛苦与否,只要其付出相对更具性价比,就注定打工人不必施以慰问。
小e分析“辛苦了”的感情色彩后,还有一点需要补充,那就是称谓的重要性。
例如你是一名学生,在上网课后,可以说“老师辛苦了”;如果你是下属,在拜托领导某事后,可以说“老板您辛苦了”……
为何这种语境又成立了?前文已经提过,“辛苦了”三个字的传导路径,一般是由上至下的,但如果郑重地加上称呼,感情色彩就得到了中和。
并且,望周知,无论什么语境,但凡你与他人沟通时,最好做到聊天有称呼,书面有抬头。因为我们每个人都有名字和职务,尊重他人的特殊性,绝对比一概而论更礼貌。
探讨这个问题,并不代表小e推崇职场阶级和规定,而是你需要知道一个规律:尊重生物多样性,在职场一样适用。
小e对这些虚头巴脑的东西持无所谓态度,但万一碰到个迂腐的领导上司,也就注意点措辞而已,何必非要触霉头,嫌日子太顺利?
当你拿不准措辞时,最简单的方法就是把“辛苦了”换成其他说法,例如“麻烦了”“感谢”等。正如一位网友吐槽:“说辛苦有点安慰和指教的感觉,不如换成麻烦了,有感谢和抱歉的意味。”
人际关系之所以难,恰恰就在于一句话、一个字又或一个眼神,都有无限的涵义。
“辛苦了”这个话题,也引出了职场里许多被忽略的常识,小e举几个例子。
第一,工作中的请假问题。
如果你晚间突发急事,次日绝对无法到岗,比起凌晨给上司打电话致歉,你不妨该干嘛干嘛,次日早晨再发消息,没有回音再致电。
原理很简单,首先这是十万火急的事,领导不能容忍只能证明其格局问题;其次,如果领导不同意,难道你真的就不去做吗?
既然结果一样,那就是你无法到岗,何必非要打扰领导休息?并且除开加班成习的公司以外,一般来说,晚上10点后的电话,都是能免则免。
第二,再说说外勤问题。
如果你和领导一起坐车外出,你应该坐哪里?答案是副驾。
从安全角度来说,由于求生本能,如遇意外,驾驶员会把方向打向有利于自己的地方,再加上座椅缓冲,副驾正后方就是最安全的位置。同时,副驾驶位还有辅助驾驶的职能,故而无法休息,绝无“尊贵”的意味。
浅说几句,职场常识无数,这不是所谓的“虚伪”“奉承”,而是基本的礼仪问题。不学未必吃亏,但懂得一定有好处——因为当你步入职场时,你的身份就不再是天真的学生。
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当你步入职场时,你的身份就不再是天真的学生。
e举几个例子。 第一,工作中的请假问题。 如果你晚间突发急事,次日绝对无法到岗,比起凌晨给上司打电话致歉,你不妨该干嘛干嘛,次日早晨再发消息,没有回音再致电。 原理很简单,首先这是十万火急的事,领导不能容忍只能证明其格局问题;其次,如果领导不同意,难道你真的