保险工作日志怎么写?
导语:不管做什么工作,我们在工作过程中都要做好记录和总结,以下是我为大家整理的保险工作日志,欢迎大家阅读与借鉴!
保险工作日志(1)
半年来,财产保险青岛分公司在总、分公司总经理室的正确领导下,依靠分公司干部员工的不懈努力,克服困难,凝聚力量,业务取得了突破性进展,圆了全体同仁“会师蒙山顶”的愿望,完成了分公司总经理室的奋斗目标,实现了时间过半任务过半的发展要求,保费收入突破二千万元大关。这是我们青岛分公司的一个特大的喜讯,极大鼓舞了全体员工的工作激情和干事创业的热情,也为下半年各项工作顺利发展,奠定了基础,这是伙伴们在总经理室的英明领导下取得好告的一个大胜利。
下面结合各级领导交给我的具体工作任务,向各位领导、伙伴们汇报一下上半年来我的工作情况,和大家一起分享我的工作成绩,也真诚的希望大家一起帮助我改进工作中存在缺点与不足,上半年我的工作主要有从以下几个方面做起的。
一、工作中率先垂范,当好服务员,宣传员,战斗员。
积极贯彻总、分公司关于公司发展的一系列重要指示,勤奋工作,务实求效,率先垂范,努力做好本职工作,和客服部的伙伴们日夜坚守在工作岗位上,为公司的业务发展服好务,紧紧围绕“十大价值观、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变个人观念、很快融入公司大家庭的工作中,创造性的
开展工作,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化理赔为业务服务,协助业务部门到一线洽谈业务,搞好客户服务,理顺理赔人员工作流程,主动举友首明办各类学习班,自制学习课件二十余个,为伙伴们鼓舞斗志,理顺工作流程,提高岗位技能做出了我一个普通员工应该做的工作。通过传、帮、带等形式让伙伴们短时间内掌握人伤查勘调查,财产损失查勘流程,意健险的查勘流程。规范了现场查勘流程,大案查勘报告,庭审技巧、调查技巧、拆检技巧、定损核价技巧、开展了多元化的培训,利用QQ群,查勘途中,晚上等时间,为伙伴们、业务一线的精英们讲解保险知识,理赔流程,保险案例,法律法规,经营合规,商务礼议,展业技巧,团结协作等方面的知识,为青岛分公司的持续发展,做出了我应尽的贡献。半年来,我一直把培养客服人员的业务素质作为客服建设的一项重要内容来抓,实施有针对性的培训计划,提高了伙伴们的岗位技能,加强了理赔队伍的建设。
为了能全面了解公司目前开办的险种的理赔流程、客户服务的相关内容,在分公司各个部门的领导帮助下,我认真学习条款和管理规定,很快结合自己的工作经验加以融合,举一反三,全方面加强学习,努力提高自身业务素质和服务水平。我作为一名保险行业的工作者,肩负着上级领导赋予的重要职责与使命,公司的伙伴们也需要我去传、帮、带,公司的流程需要继续规范,需要我去带头贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和自身的技能的提高。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己
的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和履岗能力,用真诚和包容赢得伙伴们的认同。
二、充分发挥执业技能,为伙伴们做好宣传,做好朋友,服好务。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我半年内向总公司、分公司书面提建议30多条,为公司的发展做出我应该做的工作。我负责督导客服部承保岗,档案管理,协调归档;牵头大案的跟踪调查;医疗核损;车险人、财物的核损;人伤调查;非车险的查勘;组织培训;诉讼庭审;客户投诉等工作。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见成效。为此我主要做了以下几方面的工作
1、服从分公司的领导,圆满完成总经理室安排给我的工作任务,制定各个工作的流程,和伙伴们认真学习。制定工作计划时本着实事求是的原则、根据各个伙伴们的特点、技能的不足分别传、帮、带,结合客服部的.职责和工作特点、情况确定每个伙伴学习达标的方向、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的疏导,来确保每次工作任务的顺利完成,创造性的去开展工作。
2、作为客服部的工作特性我十分注重为各个业务部室提供后援支持,只要我能做到的,我都会积极去做,并协助业务部室的领导们洽谈业务,培训员工,解决困难,尽全力为各位领导服务芹悄,做好沟通,汇报,征得他们的工作支持。关注业务部门的需求,用阳光的心态,积极向上的斗志,良好的职业素养和岗位技能为一线服务,得到了业务部门的好评。我多次协助业务部门组织业务动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,强素质。培训重点放在学习保险理论、职业素养、展业技巧、心态调整、团队精神等知识上,为公司的持续、稳定发展做出我应该做的贡献。
3、在总经理室的领导下,不断夯实客服部基础管理工作。建立规范一人多岗的管理模式。紧紧围绕岗位的多样化、流程清晰化、仪表统一化、工作标准化“四化”目标,全面推进客服体制的转变。初步倡导积极向上,工作主动,作风严谨,衔接到位的工作流程和集体荣誉感、责任感的氛围,出现了衍鹏、少丽、伟凯等同志的敬业、爱岗、奉献的精神风貌,出现了德惠、传彬、世粱等同志的废寝忘食、艰苦奋斗、打假减损,迎难而上的优秀查勘队伍,他们都是我的学习榜样。我也带动他们、鼓舞他们、感动他们、向更高的目标和要求迈进,用敢为人先的霸气、永不言败的勇气、相互鼓励的志气先后查获并拒赔意健险特大案件一起,拒赔无证驾驶案件一起,努力挽回一起特大车险案件的责任
分成合计挽回损失近50多万,这是总公司、分公司英明领导的结果,是客服部全体伙伴们分工协作的结果。
三、从点滴做起、从小事做起、为公司发展贡献我的力量 由于卫生间水管老化,阀门灵敏度不够,导致水哗哗的流,每次听到后我马上跑去关闭;楼道的灯一下班我主动去关;今天的工作没有完成我常常加班到凌晨,通过言传身教,也影响、带动德惠、传彬、衍鹏等同志工作的主动性,完不成任务决不休息的责任心,也让我有他们这样的队友而感动和自豪。
四、工作中存在的不足
由于客服工作的不确定,案件千变万化。加上我分管的业务工作较多,也非常繁杂、艰辛,有时难免忙中出错。例如有时请示不及时,沟通不到位;有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时有时过于激进,脾气急躁,耐心周到不足。这些都是我在下半年的工作中有待于改进、有待继续向同志们学习、有待于总结教训,继续完善提高的。
半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高认识,行动上用严格的制度规范,在我的言传身教带领下,分公司总经理室的领导下,客服部的伙伴们努力下,各部门的协助下,客服部全体同仁以不断学习,提高服务水平为己任,
以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为服务宗旨。锐意改革,不断创新,规范运作,内强素质,外树形象,以饱满的激情去应对每一天的胜利。
下半年已经到来,保险市场的竞争将更加激烈,客服部是服务业务、服务客户的先锋官,是公司继续保持较好的发展态势的护航员,所以要进一步解放思想,干事创业,更新观念,突破自我,创造性的开展工作。我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,确保全年结案率达到86.5%(总公司标准83.5%);预估偏差率7%(总公司8.6%);综合赔付率58%(总公司61%);客户满意度不断提高,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在总经理室的带领下,在全体伙伴们的共同努力下,客服部上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们青岛分公司一定能够创造出更加辉煌的业绩,从胜利走向胜利!
保险工作日志(2)
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
市场部工作日志
导语:当一个人真正觉悟的一刻,他放弃追寻外在世界的财富,而开液磨则始追寻他内心世界的真正财富。以下我为大家介绍市场部工作日志模板文章,欢迎大家阅读参考!
市场部工作日志模板
长江水世界市场部自5月份组建以来,在公司领导的正确指导下,各部门的通力配合下,进行了开园前的筹备工作、开园中的营业磨合期至开园后的日常工作,尽管市场部人员组织时间较短,但各成员还是能从大局出发,积极参与部门的各项工作,特别在开园前的紧张阶段,加班加点没有怨言,市场部充分发挥每个人的特长,从发现问题到解决问题再到总结问题,全员都在不断的探索前进中,组成了较理想的团队。现将工作向公司领导汇报:
一、营收分析:克服不利,团队建设初见成效
今年营业受天气影响比较大,台风雨天气接二连三,在84天的营业时间里,台风、阴雨天总共有37天,截止10月7日入园总人数为***人,营收*******元, 10个双休日(7月16—9月30日)入园人数占到总入园人数的48.88%,假日经济明显;旅行社团队游客由7月份入园人数不到7.24%增长到8月份24.28%,闹棚9月份的35.62%,景区入园人数显着的增长,保障了团队游客入园的持续性,提升了景区的整体消费水平,入园比例如下:港澳地区游客占46%,江门占30%,中山占17%,其他(深圳、珠海、佛山、顺德、广州、东莞、茂名)占7%。
二、广告宣传:多种投放,实际效果参差不一
长江水世界的宣传从开园前到现在共从12个项目开展,中山、江门、广州的宣传费用在******元,自驾车统计总数在15031台,各地区收到的宣传效果不一,目前能比较直观的评估的是网络广告、优惠券的促销,例如在中山旅游网上发布广告的日期是7月13日,到目前为止的浏览量是39880次,平均每天是797.6次。这个浏览量在网络广告上来说,其量不算高,但对比费用、浏览量来说,这个中山旅游网的性价比还是较高的。但同时网络对负面消息的传播速度也是惊人,例如oncity网上一则关于长江水世界员工与游客发生矛盾的帖子,经过市场部监测短短6个小时内点击超过游含一万次,这就要求我们今后要更加关注网络带给我们的影响。
开园前后,媒体的软文报道分别有南方都市报(5期)、信息时报(2期)、中山日报(4期)、中山商报(4)、羊城地铁报(1)、香港文汇报(1)、大公报(1)澳门商报(1)、南方日报(1)、中国旅游报(1)、羊城晚报(1)、广州日报(1)的报道,总共23篇软文报道;另外中山网2篇视频报道。
三、市场拓展:以点带面,打开跨区市场
长江水世界的市场拓展面临的是新产品对应的老市场,在市场拓展中我们采取了以活动促进宣传、以优惠拉动人气的方法,如7月9号到7月12号开园前的5场促销路演活动、7月16号第二届中山书展活动、8月7号、8月8号香港中旅活动、8月16号的七夕假面嘉年华活动等。
开园前路演促销由市场部全体人员参与,特别是镇区的宣传起到了良好的效果,经过我们的社会团队的了解,他们认为在镇区的活动做的很及时,给消费者留下了深刻的印象,由市场部吴毅强提议增加的一些小礼品派发让消费者很受欢迎,路演活动中设计的互动环节增加了消费者参与的积极性,增强了长江水世界的美誉,路演活动共派出宣传单张2.5万份,使用此宣传单张的人数是638人次,占总数的2.552%;中山书展派发总共是45万份单张,使用此单张的人数是1150人,占的比例是0.256%。
市场部在网络方面积极进行客源的拓展,梁舒婷、劳玉苗开园前通过百度知道、百度百科、腾讯问问、oncity等网站发布水世界的开园信息,在线解答网友的提问达200条,对一些网友回答不实的信息进行及时纠正,并将游客的问题集中整理,制定了标准游园指南、问答指南、自驾路线,保障了在网络上对外宣传的统一性;由市场部参与的水世界官网建设,群策群力,克服了缺少对网络实际运营的经验,自开园以来总体上运行顺利,资料专人更新,保障了公司的公告、活动第一时间对外发布,截止9月30日,根据统计,供有113名游客从网上下订单购买门票,直接经济效益8475元。
开园前,市场部人员分别参加了新闻发布会、开业庆典、香港旅交会,中山珠海江门三地的旅游推介会以及第三届中山书展活动,其中在香港旅游交易会上,我们克服当时三无的情况(无宣传资料、无实际价格、无完整的产品),利用ppt向前来咨询的旅行社进行讲解,并极力邀请旅行社的负责人来水世界现场考察,市场部在随后的一个月内先后接待香港中旅、香港关键、康泰等数十家旅行社的来访,认真对待每一位来访者,仔细解答旅行社所提出的问题,并将水上世界周边的旅游资源如餐饮、住宿、娱乐、特产整理成文字图片资料,供旅行社参考。
书展活动的促销现场受众的观众反映非常热烈,礼品送出600份,10优惠券160张,免费体验券92张,估计受众人数达到6万人次以上。通过活动,市民对水世界的印象有了初步的改观,并且随着活动的成功的举办,市民对长江水世界的产品、服务有了更多的了解,也逐步打消产品“贵了几倍”的主观念头,根据统计凭借宣传单张进园的游客共有641人次(凭借宣传单进园可以获得5元优惠)。
开园后有香港中旅活动和七夕假面嘉年华活动以及大学生旅游文化节,香港中旅活动的首次进园人数为700人,整个活动按照策划案流程完成,此项活动的意义让我们对今后市场的开拓起到示范作用,其中部分方案一直沿用到其他的企业活动中,赢得了顾客的赞誉。
开园后的市场销售,由销售主管岳晶杰负责旅行社的走访,广州、东莞、江门、佛山和顺德旅行社9家。其中包括广东中旅(江门)旅行社有限公司8家旅行社联盟,东莞的东联旅行社联盟,共同联合推广长江水世界线路。今年共与123家旅行社签署合作协议,共有十一个地区的73家旅行社组团给到园区游玩(其中不包括香港旅行社通过地接组图的旅行社),占到旅行社总量的60%,旅行社的地区包括:中山、江门、珠海、深圳、佛山、广州、香港、东莞、云浮、茂名。签订广告合作协议费用为553226元,实际出街广告总费用为276404,目前已使用228820元,剩余金额47584元。
四、存在的问题以及建议
1、宣传方面,资源有效集中有待加强
开园前制定的宣传方案,时间较为仓促,同各个广告代理商之间洽谈的时间过于繁多,虽然我们的广告投放覆盖面广,但也出现了为了宣传而宣传的现象,忽视了广告的“有效性”,根据XX年游客的购成来看,散客、亲子游、自驾游、自助游占据65%的份额,我们在每一期宣传、每一场活动上会多注重“目标客户群体”,做到有的放矢。
由广告投入产出来看,中山地区宣传效益率为305.06%,广州为96.71% 。深圳、东莞、珠海、佛山、顺德均没有直接投放当地的媒体,但也产生了效益,以自驾车为例,根据统计深圳地区自驾车662辆,江门为642辆。除中山本地外,应将自驾车客源市场锁定在广州、深圳、东莞三个地区,XX年广州日报自驾车出游调查,省内70%的自驾车客源来自于这三个地区,由此可见,今后的广告投放比例需要根据目标客户群调整。
2、市场方面,顾客的实际需求仍需发掘
对内,市场部在开园前参与制定了价格政策、游园指南、游客须知等基础资料,特别是梁淑婷搜集到大量的主题公园资料进行对比分析,价格策略是重中之重,从我们拟定的门市价格80元,到后来经过讨论定为90元,开业优惠价为80,游客的心理价位经过今年的`实施验证,有些资料可以定型,如项目名称、游园指南,有的内容并不完善,主要表现在跟游客相关的服务上面,例如投诉应该找具体的哪个部门,多少时间处理完毕;今后会根据游客所提出的意见进行适当的调整。
对外,今年本地散客占入园人数的最多数,社会团队入园人数不够理想,主要是在最初销售的时候方法没有找准确,对社会团队的购买行为、出游时间了解不够充分,在9月份实施的团队销售计划,实际完成人数1296人,占当月总入园人数的9.4%;学生市场9月份实际入园211人,离预期的目标相差较远,学生市场作为临时启动的群体,我们主要以宣传单派发的形式告知团队优惠信息,忽略了学生关注的重点,根据学生反映要有跟学生自身相关的活动才会引起他们的关注。
旅行社团队市场分布不均,香港地区9400人,广州、深圳、东莞三个重要的客源地有待开发,周边顺德、佛山、珠海、肇庆作为重点开发的客源地,今后市场部的团队营销一方面需要增加签约社的量,另一方面在珠三角重要的七个城市开拓一家战略合作的旅行社,双方共同实施营销计划。
继续拓展商务市场,例如今年8月份同酒店达成的合作协议,一个半月的时间共送游客203人,直接经济效益12180元,今后对酒店的合作应提前制定计划,尽早同中山星级酒店、商务酒店签订协议,以获取更多的商务客人份额。
同中山物业公司的合作开展不顺利,例如雅居乐的合作由于协商的时间太长,导致雅居乐物业没有积极向客户推介。
3、活动方面,明确目的,考量结果
开园前进行过5场促销路演活动、7月16号第二届中山书展活动、8月7号、8月8号香港中旅活动、8月16号的七夕假面嘉年华活动等12场活动,“其中七夕嘉年华”“汽车宝贝大赛”“大学生旅游文化节”都产生了一定的影响,七夕假面嘉年华活动进园人数392人,此活动从策划到分工再到执行各方面都有待完善,例如活动存在策划时间不充分,宣传力度不够,没有很好的联合企业和旅行社等问题。两次活动的准备都十分仓促,效果不明显。再到我们的执行方面,各个部门之间的分工执行不明确,沟通不足,需要各个部门配合的事项没有立刻从正规流程下发到各部门负责人,导致现成对接不明确,给客户造成了不太好的印象,问题和原因我们希望都不要回避,以便下一年的活动我们会更加完善。
我们需要改进两点:1、提前规划,明确活动的主线,在实施过程中进行修正;2、活动是公司整体的一个运作项目,不是哪一个部门单独完成,每次活动之前召开协调会,以会议纪要的形式明确分配任务,执行做到赏罚分明,保障活动的完整性,使得景区活动能切实为市场的拓展带来实际效益。
业务洽谈进度怎么写
在写业务洽谈进度时,可以考虑以下几个方面:
1. 会议记录:可以记录每次会议的时间、地点、蚂察参与人员、主要内容及进展情况等信息。可以根据需要,记录会议中涉及到的具体细节,比如价格、交付期、条件等等。
2. 邮件沟通:邮件沟通是业务洽谈的重要方式之一。可以记录沟通的主要内容、时间和阅读状态等,以及本次沟通后下一步需要采取的具体措施。
3. 提案及报价:在洽谈过程中,可能会涉及到提供方提出的方案或报价。可以记录每个提案/报价的内容、接受状况、是否需要进一步商谈,以及下一步行动计划等。
4. 跟进状态:每个商务洽谈过程都需要有渗乱一个跟进状态,以确保谈判顺利进行,并及时解决当前存在的问题。可以记录下一步要跟进的时间、是否有参与人员变更、需要跟进的具体事项等。
5. 个人跟进:针对每个业务洽谈,可以派出专属团队,由专人负责跟进。可以记录每位团队成员的工作日志,包括具体跟进的行动、所遇到的问题、目前的解决方案等。
在总结业务洽谈进度时,可以按照每个洽谈环节进行梳理,将每个环节的进展情况进行汇总,以确保整个洽谈流程的清晰和连贯。可以制作一个简洁丛物档明了的表格,列出每个洽谈环节的名称,以及对应的情况和进度。
市场拓展部经理的工作汇报
市场拓展部经理的工作汇报
耐橡州市场拓展主管需要认真完成公司各项任务流程,包括工作日志、客户反馈意见的收集。下面是我特意为大家整理了关于市场拓展部经理的工作汇报,希望对您的工作和生活有帮助。
市场拓展部经理的工作汇报1
职责:
1.参与新项目有关的合同谈判,做好与新项目发展相关单位、政府部门的沟通协调工作,协助领导对外关系的联络沟通;
2.负责对新项目调研、整理、初算的结果进行汇总和投收益评估工作,并形成阶段性可研报告。
3.负责组织收集、整理、分析房地产土地储备市场信息,并适时形成分析报告。
4.负责组织目标项目土地现场考察工作,对当地政府和土地所有者进行联络,并建立良好的关系,了解和掌握相关政策。
5.熟悉项目开发当地政府相关部门的工作流程,积极开展工作。
6.负责组织意向性项目的大市政各专业方案咨询工作。
7.负责组织本部门业务资料的归档管理工作。
8.负责收集行业的相关法律法规、投融资政策。
9.负责组织编制本部门行政办公费用预算,并控制使用情况。
10.协助和配合各部门的工作。
11.完成公司领导交办的其他工如扰作。
任职资格:
1、性格活泼,形象气质佳;
2、房地产相关专业,全日制大专以上学历,具备房地产房地产公司、城市更新公司项目招商拓展岗位三年以上工作经验;
3、熟悉深圳及周边城市更新发展趋势和政府政策,具备深圳各区镇优势人脉资源;
4、良好的职业操守,优秀的项目谈判能力,抗压性强,商机敏感性强。
市场拓展部经理的工作汇报2
昌蔽 职责:
1、组织和监督实施年度市场推广计划;
2、制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理;
3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;
4、通过讲座、校园活动、社团讲座活动、沙龙和电话等多种途径,完成销售目标。
5、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。
任职资格:
1、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验;
2、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
3、市场营销管理类或相关专业本科以上学历;
4、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
市场拓展部经理的工作汇报3
职责:
1、负责区域投资业务开发,项目拓展和策划(一般一个项目投资2-6亿元);
2、负责编制招投标文件 (能完成可研报告、项目调研报告等);
3、负责编制市场开拓所需文件;
4、负责完成项目考察接待工作(市长、县长级别领导);
5、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、年龄26-40岁,形象姣好;
2、专科以上学历,经济类或工科类专业,熟悉经济财务知识,了解电力专业;
3、性格坚韧、懂得自我激励,勤奋,自身素养较高;
4、具有出色的沟通、协调、组织能力,灵活应变,商业意识强,善于创造机会,热爱市场营销工作;
5、学习能力强、文笔好;计算机应用软件操作熟练;
6、抗压能力强,能适应出差;
7、三年以上销售或拓展工作经验;有同行业项目拓展经验者优先;
8、如有垃圾焚烧发电行业成功案例,其他条件可适当放宽。
市场拓展部经理的工作汇报4
1、编制各种宣传材料,如宣传册、PPT介绍等销售支持材料。
2、参与编写大型项目计划书,方案设计报告、实施方案报告等。
3、负责编制公关宣传、高端对接资源协调方案;负责编制客户关系维护和客户满意度提升的 策划方案 。根据公司需要,编写开发新客户资源方案。
4、客户档案信息的建立与管理:客户档案基本信息;客户总部及分支机构人员通讯录,主要人员履历、兴趣爱好、个人背景等;
5、客户回访及满意度调查方案编制与跟踪。
6、制定部门年度、月度培训计划,并组织实施培训;建立完善的培训档案;选择与编写培训教材。
7、制定部门会议管理计划,会议考勤,做会议记录并跟踪任务完成情况。
8、了解部门规则类风险控制、运行风险控制以及企业文化风险控制和法律风险控制,并找出风控点,提出预见性意见。
9、完成上级领导交办的其它任务。
市场拓展部经理的 工作汇报 5
职责:
1. 负责公司业务市场开拓和业务办理;
2. 寻找潜在客户, 与潜在客户进行商务洽谈和签约;
3. 开发建立并维护相关业务渠道,针对渠道客户提供咨询服务,并提出具体可行的营销方案;
4. 负责跟进项目并实现对客户的承诺,为渠道客户提供优质、高效的服务,提高客户满意度;
5. 负责收集、分析相关业务信息,了解客户需求,寻找新的业务增长点;
6.负责撰写市场拓展方案、策划实施及项目谈判,跟踪监督项目实施。
任职要求:
1、 具备环境工程、给排水等环保专业专科及以上学历,3年以上类似工资经验;
2、 具备快速的学习能力,强烈的市场竞争意识,能够承担较强的任务指标压力;
3、 有很强的责任心和进取心,工作认真细致、敬业无畏,勇于接受工作挑战;
4、 较强的商务谈判和独立的市场开拓能力,有渠道开发管理经验者优先考虑;
5、 具有较强的沟通协调、交际推进、组织执行能力及团队合作精神;
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